Prestations

Infogérance

L’infogérance consiste au maintien en l’état opérationnel du système d’information de votre entreprise. Cette mission peut être totalement déléguée à AI3M ,  forte de son expérience en matière de maintien à niveau ou de surveillance.

Lors de ces interventions, le technicien est à votre écoute pour des opérations de maintenance, de vérification de sauvegarde ou de bon fonctionnement de votre serveur. Il est également disponible pour des résolutions de problèmes ponctuels rencontrés par les utilisateurs du système, sur les postes personnels.

Régie

Nous mettons à votre disposition à temps plein un technicien spécialisé pour des besoins en matière d’audit, de réseaux, de sécurité, de conseils en architecture, etc. Nous définissons ensemble, en amont, la durée d’intervention du technicien, celle-ci s’adaptant à votre besoin, de quelques jours à plusieurs semaines. Cette prestation répond à une mission ponctuelle.

Carnet de bons

Solution sans contraintes, le carnet de bons vous offre la possibilité de bénéficier d’un service d’intervention rapide pour tout dysfonctionnement sur votre matériel ou vos logiciels. Les carnets de bons comportent 5, 10, 20, ou 30 bons sans limite de validité. En cas de problème, un simple appel vous permet de déclencher une intervention immédiate.

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Maintenance

  La maintenance informatique consiste à maintenir le parc informatique des entreprises en bon fonctionnement, c’est-à-dire intervenir sur site ou à distance, détecter et traiter les incidents, et de conseiller les entreprises pour faire évoluer son infrastructure informatique.

Pouvoir compter sur un système informatique fiable constitue un avantage décisif en terme de gain de temps pour votre entreprise. Cependant, la maintenance doit être confiée à un expert, afin de garantir sa résilience et sa pérennité. C’est l’engagement que souhaite tenir AI3M, et ce, quelque soit votre besoin.

Intégration

• Intégration de systèmes : Partage de données, automatisation de la gestion des tâches, amélioration du travail collaboratif, gestion centralisée des impressions font parties des avantages qu’apporte l’intégration de systèmes par AI3M.

• Réseaux d’entreprise : AI3M peut vous proposer du matériel à la pointe de la technologie dans le but de  vous mettre en place les dispositifs réseau les plus performants

• Solutions de stockage : Stockage NAS, Technologie SAN- Fiber Channel, stockage Cloud toutes les solutions sont proposées pour convenir parfaitement à chaque demande spécifique.

• Virtualisation : Très simple à gérer, facile en cas de secours, cette solution est parfaitement adaptée aux entreprises souhaitant fluidifier leurs travaux de maintenance.

Formation

Qu’il s’agisse de transfert de compétences ou de formations des utilisateurs finaux, AI3m est en mesure de proposer des formations personnalisées en fonction de vos besoins

Il s’agit d’assurer la transmission de nos savoir-faire spécifiques auprès de vos équipes techniques. Elles deviennent alors compétentes afin de prendre le relais suite à une intégration, garantissant ainsi une autonomie totale et une sécurité accrue pour la pérennité de votre système.